El robo interno es uno de los dolores más importantes en términos de seguridad en la Logística,
desafortunadamente existen casos en los que los empleados se involucran en actividades fraudulentas y/o
robo de mercaderías. En esta oportunidad, te acercamos algunos factores que contribuyen al robo interno y
consejos de cómo prevenirlo.
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL ROBO INTERNO
- Acceso a la Mercadería: Los empleados de logística a menudo tienen acceso directo a las áreas de
almacenamiento y manipulación de mercancías. Esto les brinda la oportunidad de desviar o robar
productos sin ser detectados fácilmente. - Falta de Controles: Si no se implementan controles efectivos, como revisiones periódicas de
inventario, auditorías internas y monitoreo de actividades sospechosas, los empleados deshonestos
pueden encontrar oportunidad para actividades ilícitas. - Presiones económicas / insatisfacción laboral: Empleados con dificultades financieras y/o
insatisfechos con su empleo, pueden verse tentados a cometer robos como una forma de obtener
ganancias adicionales. - Colusión entre empleados: En algunos casos, varios empleados pueden trabajar en conjunto para
llevar a cabo robos internos. Esto puede complicar aún más la detección de estas actividades, ya que
pueden encubrirse entre ellos y colaborar para evitar ser descubiertos.
ALGUNOS CONSEJOS PARA PREVENIR EL ROBO INTERNO
- Procesos y Controles sólidos: Ejecutar controles de inventario y auditorías regulares. Se deben
establecer procedimientos claros para el manejo y control de la mercadería. - Sistemas de Seguridad: Instalar sistemas de seguridad, como cámaras de vigilancia, en áreas clave de
almacenamiento y manipulación de mercaderías, pueden ayudar a disuadir a los empleados
deshonestos y proporcionar pruebas en caso de que ocurran incidentes. - Acceso a la mercadería restringido: Implementar medidas adecuadas para restringir el acceso a las
áreas donde se almacena la mercancía. Cuando no se aplican este tipo de medidas, y los empleados
pueden moverse libremente por éstas áreas sin una correcta supervisión, se crea una mayor
posibilidad de que se involucren en actividades de robo. - Separación de funciones: Establecer un sistema de control interno cruzado que separe las
responsabilidades entre los empleados. Esto implica asignar diferentes tareas a distintos empleados y
asegurarse de que haya una supervisión adecuada para evitar que un solo empleado tenga el control
completo sobre la mercadería.
Estos son solo algunos de los puntos a tratar para evitar el robo interno en las empresas logisticas.
Como factor común, el orden y el procedimiento, apoyados en un esquema robusto de Seguridad, serán los
que marcarán la diferencia y el éxito de nuestro Negocio.